由于水的硬度比较高，洗衣时大量的水碱会与洗涤剂发生作用形成皂垢，嵌入衣服纤维缝隙中，衣服晾干后就会发板、发硬。这也是不少消费者在洗衣过程中加入大量柔软剂的原因，以便洗出的衣服松软一些，不结板、不发硬。如果使用软水洗衣不但可以告别柔软剂，而且洗出的衣服蓬松柔软，颜色亮丽，还没有洗衣粉的味道。像四星、五星级的饭店，不光沐浴热水是软水，而且洗衣房也都是用软水，所以我们看到饭店里的浴巾总是蓬松柔软的。
洗澡也是一样的道理，软水洗浴，不会有水碱和皂垢的形成，皮肤有滑溜溜的感觉，同时能起到很好的护肤效果。
用高档卫浴设施，还用改善水质吗？
所谓高档卫浴设施，其中的一个特点就是表面光滑，有光泽，性能优良。像高级按摩浴缸、桑拿房等的水管路有些是比较细的。如果这些设施使用高硬度的水，不仅管路容易堵塞，而且表面很快失去亮丽的光泽；如果使用软水，那么这些设施使用中的问题就会彻底解决。像花洒喷头始终具备很舒适的喷淋流速，也绝不会出现堵塞的现象；浴缸不仅进出水管路不会堵塞，缸体表面也始终保持其原有的光泽。这就如同高档轿车一定要用高标号的汽油，高档卫浴一定要使用高品质的软水。
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